Werkwijze bij De kleine roedel
Bij De kleine roedel draait alles om persoonlijke aandacht en kwaliteit. Elke hond is anders, dus ik neem graag de tijd om jou en je hond goed te leren kennen. Zo kan ik de begeleiding helemaal afstemmen op wat jouw hond nodig heeft.
Werkwijze voor hondenuitlaatservice
Elke nieuwe klant doorloopt bij de hondenuitlaatservice dezelfde fijne en zorgvuldige stappen. Of je nu kiest voor een abonnement, strippenkaart of losse wandeling: het belangrijkste is dat jij, je hond en ik een goede match zijn.
Stap 1 – Kennismaken
Na ons eerste contact, online of telefonisch, plannen we vrijblijvend een intakegesprek bij jou thuis met je hond. Vooraf krijg je de algemene voorwaarden en een intakeformulier toegestuurd. Tijdens het gesprek hebben we het onder andere over de gezondheid, het gedrag, eventuele medische bijzonderheden, dagelijkse routines, wandelwensen en aandachtspunten van je hond. Ook bespreken we noodcontacten en de gegevens van de dierenarts. Natuurlijk kijk ik meteen hoe je hond op mij reageert. Voelt het voor ons allemaal goed? Dan vullen we de documenten in en kunnen we van start!
Stap 2 – We gaan van start
Kies je voor een abonnement? Dan is de eerste wandeling gratis en gaat je abonnement in vanaf de tweede wandeling.
Kies je na de intake voor je eerste strippenkaart van minimaal 10 wandelingen? Dan is ook de eerste wandeling gratis.
Losse of kortdurende aanvraag
Ook bij een losse of kortdurende aanvraag nemen we tijdens het intakegesprek alles rustig door: de gezondheid, het gedrag, eventuele medische bijzonderheden, dagelijkse routines, wandelwensen en aandachtspunten van je hond. Daarnaast bespreken we de noodcontacten en gegevens van de dierenarts. Ik kijk natuurlijk ook hoe je hond op mij reageert.
Daarna plannen we de wandeling of wandelingen in zoals we tijdens het intakegesprek hebben afgesproken.
Voor het ophalen van de hond werk ik met tijdsblokken.
Werkwijze voor hondenoppas aan huis
Ook bij hondenoppas aan huis vind ik het belangrijk om eerst even goed kennis te maken. Daarom kom ik eerst bij jou en je hond thuis langs.
Tijdens deze intake bespreken we, net als bij de hondenuitlaatservice, alles wat belangrijk is. Ik vraag wat gerichter naar wat jouw hond thuis nodig heeft, zijn vaste structuur en dagindeling. Natuurlijk hebben we het ook over voeding en verzorging. Ik kijk hoe je hond reageert op een nieuw gezicht in huis en of er van beide kanten een fijne klik is. Als je wilt, maken we ook een korte wandeling om te zien hoe je hond buiten reageert en of hij met mij mee durft. Voelt de intake voor iedereen goed? Dan plannen we meteen een oppasmoment in.
Persoonlijke aandacht voor iedere hond
Wat mijn werkwijze zo fijn maakt, is de persoonlijke aandacht voor elke hond. Tijdens de wandeling let ik goed op de lichaamstaal en het gedrag van je hond. Zo kan ik snel inspelen op wat je hond nodig heeft en zorgen voor een rustige, ontspannen wandeling. Dat is extra fijn voor honden die wat gevoeliger zijn of net wat meer aandacht kunnen gebruiken.
Na de wandeling stuur ik je, indien gewenst, een korte update met een foto of filmpje.